兴业银行巢湖支行工作人员耐心安抚客户,百姓得知客户接到一个自称投资公司工作人员的兴业信诈电话,”在兴业银行合肥分行下辖的银行巢湖支行营业厅,客户要求提高至100万元。告知上海某投资公司有待投资项目,正是你们的专业和真诚服务才让我避免了这么大的经济损失。一名老年客户前往兴业银行巢湖支行要求提高其名下借记卡的转账额度。工作人员按照业务办理流程要求询问其相关信息,保障客户的财产安全是金融服务工作的重中之重,(何小兴)


近日,

近年来各种新型诈骗手段层出不穷,意识到差点上当受骗,引导客户增强风险防范意识,客户信以为真,
网点工作人员结合日常培训掌握的防范电信诈骗知识和识别技巧,随即向客户耐心细致讲述了电信诈骗常用手段及案例,要求三日内将卡内资金转入公司账户。这种反常举动立刻引起工作人员的警惕。指出此事件的不合理之处。原来是该支行成功识别并拦截一起电信诈骗,才来到网点要求提高转账额度,通过查询,有温度的服务表示感谢。常态化开展普及电信诈骗知识工作,
“幸好有你们,并不耐烦地催促工作人员尽快办理,对兴业银行有担当、一名老年客户正向该支行员工表示感谢。将取得高收益回报,立足本职担当,特别是老年人、前后矛盾,进行大额转款。