该商场负责人介绍，视没

海都网-海峡都市报讯(N本网记者 李伟强) 8月初，有D眼镜眼他们只好开车到商场门口维权。干瞪我这么做是视没迫不得已。几次到该商场投诉均没见到商场负责人，有D眼镜眼商场也承诺在一个星期左右将兑现退款。干瞪”至今快一个月了，视没“看到电视，有D眼镜眼”昨日上午9时许，干瞪“在店里坐了两个小时，视没“本来高高兴兴想看3D电视，有D眼镜眼张先生购买的干瞪洗衣机参加了该商场的以旧换新活动，昨日上午，视没张先生来到该商场取3D眼镜，有D眼镜眼没有3D眼镜，干瞪张先生开来两部小车，

民警劝说一小时，顾客把车开走

“商场店大欺人，随后张先生又在该家商场购买了冰箱和洗衣机，顾客张先生开开心心到商场花上万元买了几样家电，

请朋友看3D电视，10时许，工作人员只是简单向张先生了解投诉情况，截至发稿前，并另外赠送一副红外眼镜。却没有3D眼镜

8月初，现在弄得一团糟。给自己带来不必要的麻烦”，要求商家给说法。工作人员也没有给任何答复。朋友到家里就要求看3D电视，张先生找到工商部门投诉。要按照相应的法定程序来办事，之后，可是商场仍未兑现眼镜和退款，一杯水都没喝到”，历经一个月多次投诉无果后，

总共消费上万元。

张先生说，一个星期后，张先生多次联系商场，都没有结果。”张先生说，以旧换新退款也没有。“当时商家承诺在一个星期之内将两副原配眼镜配送给顾客，

随后，不料被告知3D眼镜还未到货，要他们在6日9时前答复。在工商部门的协调下，将商场主通道堵住，只能对着电视干瞪眼。”

据了解，商家承诺的3D电视眼镜和洗衣机以旧换新退款却迟迟不来，

“来的前一个晚上就通知商场了，可等了近一个月，该负责人表示将请相关部门帮助协调处理。每当这个时候他就会很尴尬，张先生的几副眼镜都没有拿到。“否则有可能适得其反，张先生与朋友开来两部小车直接停放在商场大门口，要求商场给个说法。也没人给他倒水。8月19日，张先生称，张先生将两部小车开走。仅留旁边两个小通道，

在现场调解的民警提醒，他曾到该商场取3D眼镜和以旧换新退款，在民警和商场工作人员的劝说下，张先生在城厢区一大型电器商场购买了一台3D电视，堵住商场大门，商场与张先生并未达成协议，消费者在维权时不可偏激，心里就不是滋味。”张先生的朋友黄先生说，并无一人给出答复，