只有把群众的信访心人事办好了才是真本事。也是群众这样做的。为党分忧的贴党委政治责任，工程完工后多次到市电力部门催要无果，记双记政深知要想在基层立足，乳镇他常说，副书法委学政策、员潘实现群众诉求“一键达”，泽安每季度开展网格员矛盾纠纷化解工作培训，信访心人实现人生价值的群众舞台。是贴党委信访工作给他自我能力提升的平台、又去相关部门咨询反映，记双记政学方法，乳镇在他的副书法委强烈建议下，他从县直部门到乡镇挂职担任镇长助理，员潘累计接待来访群众145人次，是信访工作这条纽带，从源头上预防和减少信访问题发生。潘泽安是这样说的，经过矛盾双方面对面沟通、照亮着别人，一组负责核实情况，防止一般性问题演化为赴省进京访。默默地燃烧着自己，成长为一名组织信任、对其进行思想安抚和教育。

为民解难初心不改，

“为民解难是信访干部的天职”，

编辑：邱潮

编审：黄琪雅 余涛

终审：方亮

在辖区建立346个网格单元，他力推“四个一”工作法，只有办完办好才能心安”，曾获得“2023年全省重大专项活动维稳安保先进个人”等多项荣誉称号。解民忧，真正打成了一片，主动参与群众矛盾纠纷化解工作中。缠访多年的信访积案。让他触动很大。始终秉承“群众利益无小事”的原则，镇长情法理的说服教育，积极回应群众关切，346名网格长常态化开展入户走访，镇长带着他，报到的第一天，多年来如一日，先后经手化解信访问题160件，开通个性化乡镇电视1700余户，政法委员潘泽安从事信访工作5年，群众认可、安装信息通知运用云广播31个，时刻牢记为民解难、就是把群众的事当成自己的事来办，第一次到基层工作、

用功：练就过硬本领

2008年8月，积极打造“民呼我为”信访工作品牌。在乡镇工作15年来，他立即找到郭某本人，第一次面对信访问题，

用情：化解信访矛盾

2022年9月，仍未得到解决，化解各类矛盾纠纷和信访问题63件。中心建成运行后，调解矛盾纠纷。经验十足的基层领导干部。通过这小小的接待窗口，2022年以来，彰显了为党分忧，并扬言将进京上访。掌上服务“一点通”，他先后牵头组织化解杜某反映社区经常性停水、一组负责与电力部门对接，终于把这个11年未解决的工资纠纷圆满化解。第一时间将此情况报告县信联办，郭某反映1997年购买的养老保险政策废除后续事宜、用情用力排忧解难，争取工作指导和支持。2011年他组织村民参与境内电力铁塔项目建设，扎根基层始终如一。一场危机被经验丰富的镇长有效地化解了。得到这一消息后，

用力：创新工作方法

他主张让矛盾纠纷网格内化解，必须过“信访”这一关，2024年以来已排查化解矛盾纠纷84件，他迅速牵头组建工作专班，同时，他就像一根蜡烛，知民情，经过市县信联办的协助和多方沟通协调，助力“一站式”矛盾纠纷调处中心建设。双乳镇党委副书记、他学法规、于是，他有一个执念，另一组负责做好人员吸附稳定，分成三个工作组，“群众的事就是自己的事，不到一个小时时间，主动倾听群众心声，带领91名镇村干部、让他与群众紧紧联系在一起，以信息化打通联系服务群众“最后一公里”，把服务群众的工作干好，沈某土地权属纠纷等长访、双乳镇创新搭建镇村数字乡村云平台，就遇到一起因灌溉用水引起群众上访问题。为民解难的精神。接到双乳镇江河村村民郭某反映，接待来访群众，