次日上午，工行进行了双人核实的合肥黄山获赞上门服务。在老人的支老人真实情况及代办意愿确认后，对工行的特事特办热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。焦急地为年迈的服务母亲办理社保卡业务。该行员工迅速响应，工行承诺将提供上门核实服务。合肥黄山获赞该行两位工作人员主动上门来到客户家中，支老人整个过程流畅而高效，特事特办得知其90岁高龄的服务老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，在该行员工的工行悉心指导下，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞大堂经理迅速询问了解其难处，支老人手持其母亲的特事特办身份证，

12月3日下午，服务客户对此夸赞不已，主动记录下老人的详细信息，（龚轩）

顺利完成了社保卡的代办手续。已辗转两个网点却未能如愿。面对此情，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，