为进一步压降远程授权拒绝率,工商午间休息等碎片化时间,银行全网点学习,马鞍
一、山当做好笔记,涂支掌握业务的行多操作流程,切实降低远程授权拒绝率,运营主管与经办柜员在远程授权提交前,
二、认真总结,双人复核。确认无误后再提交,加强学习。避免同样的错误再次发生。
三、拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询,严格落实双人复核制度,要双人进行审核,提高运营质量。