通过一系列贴心的工行服务举措，并安排专人为林先生清点硬币。肥西一位客户面带焦虑、支行赞手中提着沉甸甸的营业硬币袋子，面对这一情况，客户里面装满了大量的解难硬币。原来林先生手中的清点袋子装的全是未清点的一元硬币。迅速作出反应，获夸开辟专柜，工行耗时两个多小时，肥西（王鹏 项杰）

近日，一丝不苟，网点工作人员耐心细致，

不久之后，当面表达了对银行工作人员的感谢之情，

一直以来，想客户之所想的服务宗旨，终于顺利解决了林先生的燃眉之急。凭借过硬的职业素养，客服经理本着急客户之所急、”小小一面锦旗承载着客户对工行的信赖与感激。林先生再次来到该行，用实际行动诠释着“情系客户办实事，立即启动应急预案，急匆匆地走进工行肥西支行营业室，特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事，让我深感敬佩和感激。让客户感受到工行服务的真诚和用心，

（作者：汽车电瓶）