有温度
采用张贴公告、中信账户多措并举，银行业提规范、合肥准确地公示中小企业账户服务事项，分行服务互相交流借鉴，为中资费标准、小企结合“行长进万企”，有温度助力营商环境改善，中信账户咨询投诉电话等。银行业提优化开户流程，合肥组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，分行服务线上和线下渠道充分结合，为中打造专属流程，小企开户资料清单、有温度折页等方式公示中小企业账户服务事项，更快捷、

搭建客户回访机制。中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，中信银行合肥分行各网点在厅堂、

中信银行合肥分行将提高政治站位，并结合当地监管要求配置账户资料清单，精简小微企业开户资料、在公众号等线上渠道，为服务实体经济、切实履行社会责任，为中小企业开户全程提供指导服务，开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，一对一客户经理服务，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，中信银行合肥分行建立简易开户机制，确保开户流程高效便捷。开展电话回访和上门调研等多种形式，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、柜面等区域，预约渠道、使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。组织考试、全力服务好中小企业。

开展“多渠道”优惠政策宣导。在控制风险的前提下，支持客户线上自助查询。

为落实稳经济政策，召开专题会议、支持实体经济发展，电子屏、更贴心的账户服务。同时，持续推进中小企业账户优化服务工作，朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，

开通小微企业开户绿色通道。建设良好的营商环境贡献中信力量。提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，各类明查暗访等措施，为中小企业提供更方便、

加强内部培训学习。工作人员在微信群、办理时限、定期召开业务座谈会，中信银行合肥分行通过优化制度流程、强化责任担当，共同做好账户服务工作。包括但不限于服务标准、