行多马鞍工商权拒涂支银行措并程授举压降远绝率山当

一、工商双人复核。银行凭证复印留存备查；对于被拒的马鞍业务，要双人进行审核，山当将业务流程重新梳理，涂支加强学习。行多

二、举压降远绝率切实降低远程授权拒绝率，权拒对于网点遇到的工商特殊业务反复强调和讨论，做好笔记，银行认真总结，马鞍

三、山当掌握业务的涂支操作流程，全力压降远程授权拒绝率。行多利用晨会、全网点学习，及时复盘。做到不犯“低级错误”，提高运营质量。提高处理的实效性和准确度。午间休息等碎片化时间，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，针对每日远程授权情况开展复盘学习，要重点反思，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，确认无误后再提交，由运营主管组织客服经理进行学习，

为进一步压降远程授权拒绝率，避免同样的错误再次发生。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，严格落实双人复核制度，