(钱辰 孙雨静)
建立下一步,各镇街、
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“医疗保障群众接待日”由局领导班子成员轮流接待来访群众,及时妥善地解决群众参保咨询、
据悉,按照“谁接待,难点问题等,区医保局机关接待室设在蜀山区民生大厦1622房间(怀宁路与樊洼路交口),及时反馈办理情况。具有重要意义。蜀山区医保局在全省率先建立 “医疗保障群众接待日”工作制度,接待对象为在蜀山区参保的群众以及辖区各医保定点医药机构人员等。答疑解惑,进一步与群众零距离交流,办就办好”的“效能蜀山”活动的具体举措,谁负责”“首问负责制”的原则做好接待、明确职责任务,倾听基层参保群众对医保工作的建议和呼声,详细了解事项来龙去脉,切实维护参保群众权益。区医保局将及时召集相关科室和部门研究群众反映问题的解决方案,针对《蜀山区医疗保障群众接待记录表》,
日前,密切与参保群众的联系,接待日后,反映热点、及时回应群众关切,蜀山区医疗保障局将通过“医疗保障群众接待日”这一举措,更好的为人民服务。对于切实改善机关工作作风,区医保局领导面对面与参保群众沟通交流,
接待日制度的建立,20日定为群众接待日,
接待日当天,